開示請求手続きのご案内

このページから「個人データ開示請求書」をダウンロードしていただき、必要項目をご記入の上、ご本人が確認できる書類を添付して郵送してください。なお、郵送費等の実費は、ご本人の負担となりますので、あらかじめご了承ください。


ご請求に際してご提出いただくもの

1. 個人情報開示請求書

個人情報開示請求書式をダウンロード (PDF1.1MB)

2. ご本人が確認できる書類

運転免許証・住民票・健康保険証・パスポートのいずれか1点をコピーしたもの

法定代理人による請求の場合は、上記書類に加え、法定代理権を証明する書類及び代理人本人を証明する書類、委任による代理人の請求の場合は、委任状及び代理人本人を証明する書類を添付してください。

3. 手数料

1,000円の手数料及び、回答書類の郵送費の実費(郵便切手)

4. 受付窓口

〒380-0935
長野県長野市中御所岡田町3
株式会社アールエフ「個人情報受付窓口」
TEL : 026-225-7700(代表)

回答方法

請求書に記載していただいたご住所宛に、簡易書留により書面にて回答を郵送致します。(郵送費の実費はご本人の負担となります)

手数料について

開示請求につきましては、個人情報保護法第30条に基づき、一回の請求毎に1,000円の手数料及び回答書類の郵送費の実費(簡易書留)をお支払いいただきます。手数料が不足している場合及び手数料が同封されていない場合は、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後2週間を経過してもお支払がない場合は、開示を行わないことと決定し、手数料は返却しません。

開示に関して取得した個人情報の取扱い

ご請求の対応以外の目的で利用いたしません。

開示できない場合

以下の項目に該当する場合は、その全部又は一部が開示できない場合があります。開示しない場合は、その旨理由を付して通知いたします。なお、開示しなかった場合についても所定の手数料を頂きます。

  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  • 開示することによって当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合
  • 本人の確認ができない場合
  • 代理人によるご依頼に際して、代理権が確認できない場合
  • 所定の請求書類に不備があった場合